Μάρκετινγκ

Επιστημονικές Δημοσιεύσεις Ανοικτής Πρόσβασης

Published: 18 September 2022
Αυτή η μελέτη στοχεύει να διερευνήσει τους παράγοντες που ενισχύουν την αξία του καταναλωτή και την αφοσίωση στην επωνυμία στα αυτόματα καφέ που παρέχουν μη επανδρωμένες υπηρεσίες κατά τη διάρκεια της πανδημίας COVID-19. Συμβάλλει στη βιβλιογραφία σχετικά με τη φιλοξενία εφαρμόζοντας τη θεωρία της εμπειρίας της επωνυμίας, η οποία έχει εφαρμοστεί στην έρευνα για επανδρωμένες και μη επανδρωμένες υπηρεσίες. Επιπλέον, συμβάλλει σημαντικά παρουσιάζοντας πρακτικά συμπεράσματα για τη βιώσιμη διαχείριση της βιομηχανίας υπηρεσιών τροφίμων, την εποχή της πανδημίας COVID-19.
Επιχειρήσεις, Μάρκετινγκ, Φιλοξενία, Διατροφή και Διαιτολογία
Digital communication and the city. Analysis of the websites of the most visited cities in the world in the COVID-19 era
Cervi, L.; Calvo, S. T.; Robledo-Dioses, K.
Revista Latina De Comunicacion Social ; 81:81-108, 7 April 2023, https://doi.org/10.4185/RLCS-2023-1845
Published 2023-01-02
Σήμερα, οι πόλεις ανταγωνίζονται για να γίνουν η επιλογή της παγκόσμιας κοινότητας στις επενδύσεις, το εμπόριο, τον τουρισμό και τις συνεργασίες. Σε αυτό το πλαίσιο, ο επαναπροσδιορισμός της επικοινωνιακής τους στρατηγικής, ιδιαίτερα σε ψηφιακό επίπεδο, έχει καταστεί επείγουσα πρόκληση. Από την άλλη πλευρά, η πανδημία COVID-19 έχει επηρεάσει άμεσα όλες τις πτυχές της ζωής και, ιδιαίτερα στον κόσμο των ταξιδιών και του τουρισμού, έχει προκαλέσει μια επικοινωνιακή κρίση για τις πόλεις. Σε αυτή τη βάση, η παρούσα εργασία, χρησιμοποιώντας μία μεθοδολογία ήδη δοκιμασμένη σε ιστότοπους διαφορετικών θεματικών περιοχών, παρουσιάζει μια περιγραφική, επεξηγηματική και διερευνητική έρευνα στους ιστότοπους των 26 πόλεων με τις περισσότερες επισκέψεις στον κόσμο.
Μέσα μαζικής επικοινωνίας, Τουρισμός, Μάρκετινγκ, Διεπιστημονικές εφαρμογές επιστήμης ηλεκτρονικών υπολογιστών
Grigoli, F., Pugacheva, E.
Journal of Macroeconomics, Volume 79, March 2024, 103543, https://doi.org/10.1016/j.jmacro.2023.103543
Available online 17 June 2023
Η πανδημία COVID-19 άλλαξε σημαντικά τα πρότυπα κατανάλωσης σε σύντομο χρονικό διάστημα. Ωστόσο, οι επίσημες στατιστικές για τον πληθωρισμό χρειάζονται χρόνο για να αντικατοπτρίσουν τις αλλαγές στα βάρη του καλαθιού κατανάλωσης του Δείκτη Τιμών Καταναλωτή. Χρησιμοποιώντας δεδομένα πιστωτικών καρτών για το Ηνωμένο Βασίλειο και τη Γερμανία, στην παρούσα μελέτη τεκμηριώνεται πώς άλλαξαν τα πρότυπα κατανάλωσης και ποσοτικοποιείται η προκύπτουσα μεροληψία για τον πληθωρισμό.
Οικονομική επιστήμη και Οικονομετρία, Μάρκετινγκ, Κοινωνική και Οικονομική Γεωγραφία
Covid-19 customer experiences of self-service technology across pharmacies in South Africa
Thaba, S.; Jacobs, L.; Laby, A. I.
Cogent Social Sciences, Volume 9, 2023 - Issue 1, https://doi.org/10.1080/23311886.2022.2157539
Published online: 04 Jan 2023
Χρησιμοποιώντας δεδομένα χρονοσειρών για περίοδο δώδεκα μηνών, το λογισμικό Atlas.ti χρησιμοποιήθηκε για να αναλύσει τα δεδομένα που εξήχθησαν από το Hello Peter, μια διαδικτυακή πλατφόρμα στη Νότια Αφρική για επιχειρήσεις και κριτικές πελατών, με σκοπό να αξιολογήσει τις αντιδράσεις των πελατών λόγω Covid-19 στις ηλεκτρονικές υπηρεσίες λιανικού εμπορίου φαρμακευτικών προϊόντων σε ολόκληρη τη Νότια Αφρική. Η μελέτη εστίασε στους δύο μεγαλύτερους λιανοπωλητές καθώς συγκέντρωναν την πλειονότητα των παραπόνων. Πολλαπλές μεταβλητές ομαδοποιήθηκαν σε σχετικές μεταβλητές εξόδου. Η ανάλυση περιεχομένου χρησιμοποιήθηκε ως οδηγός για να απαντηθούν τα ερευνητικά ερωτήματα.
Επιχειρήσεις, Μάρκετινγκ, Διαχείριση Τεχνολογίας και Καινοτομίας, Φαρμακολογία και Φαρμακευτική
Consumers’ perception of online food delivery services during COVID-19
Asokan, J.; Shajesh, D.; Rajani, K. G.
International Journal of Health Sciences ; 6:5678-5691, 2022, https://doi.org/10.53730/ijhs.v6nS4.9363
Published 21-06-2022
Αυτή η έρευνα μελετά την αντίληψη των καταναλωτών για τις διαδικτυακές υπηρεσίες παράδοσης φαγητού εν μέσω του lockdown λόγω COVID-19. Χρησιμοποιήθηκε μια τεχνική έρευνας για την καλύτερη κατανόηση του θέματος, στην οποία ένα ερωτηματολόγιο δόθηκε σε άτομα διαφορετικής ηλικίας, φύλου και εισοδηματικού επιπέδου. Για τη σαφέστερη ερμηνεία αυτής της μελέτης, έγινε ανάλυση T-Test και εξήχθη ένα συνολικό συμπέρασμα με βάση τα σημαντικά ευρήματα από αυτήν την έρευνα σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο οι συμμετέχοντες αξιολόγησαν τις διαδικτυακές υπηρεσίες παράδοσης φαγητού κατά τη διάρκεια της COVID-19.
Επιχειρήσεις, Μάρκετινγκ, Διατροφή και Διαιτολογία, Δημόσια υγεία
Consumer Social Media Engagement with Video Ad in the Context of the COVID-19 Pandemic
Pedro Mota Veiga, Julien Diogo, Pedro Manuel do Espírito Santo, Sara Santos
International Journal of Marketing Communication and New Media ; 10(18):71-87, 2022, https://doi.org/10.54663/2182-9306.2022.v10.n18.71-87
June 2022
Ο κύριος στόχος αυτού του άρθρου είναι να αναλύσει την αφήγηση ενός διαφημιστικού βίντεο στο πλαίσιο της πανδημίας COVID-19 μέσα από μια χρηστική (πληροφοριακή) και ηδονική (παιγνιώδη) οπτική και να αξιολογήσει τις συνέπειές του στην εμπλοκή της επωνυμίας.
Μάρκετινγκ, Μέσα μαζικής επικοινωνίας
Consumers and service robots: Power relationships amid COVID-19 pandemic
Merdin-Uygur, E.; Ozturkcan, S.
Journal of Retailing and Consumer Services, Volume 70, January 2023, 103174, https://doi.org/10.1016/j.jretconser.2022.103174
Available online 26 October 2022
Η ρομποτική επηρεάζει σημαντικά τις υπηρεσίες λιανικής και καταναλωτών. Η πανδημία COVID-19 ενίσχυσε περαιτέρω την άνοδο των ρομπότ εξυπηρέτησης, μέσω των μέτρων κοινωνικής αποστασιοποίησης. Ενώ τα ρομπότ αγκαλιάζονται ευρέως από τους λιανοπωλητές και τους παρόχους υπηρεσιών, η αλληλεπίδραση των καταναλωτών με τα ρομπότ εξυπηρέτησης παραμένει ένα ενδιαφέρον πεδίο έρευνας σε διάφορα πλαίσια. Υιοθετώντας μια προοπτική κοινωνικής ισχύος, το άρθρο αυτό αναφέρει μια σειρά μελετών πριν και κατά τη διάρκεια της πανδημίας COVID-19.
Ρομποτική, Μάρκετινγκ, Επιχειρήσεις, Κοινωνικά θέματα

Δημοσιεύσεις Ελλήνων Ερευνητών

ESGs and Customer Choice: Some Empirical Evidence
Boufounou, Paraskevi; Moustairas, lias; Toudas, Kanellos; Malesios, Chrisovalantis
Circular Economy and Sustainability, 1-34, 2023, https://doi.org/10.1007/s43615-023-00251-8
Published: 17 January 2023
Επιχειρήσεις, Μάρκετινγκ, Αειφορία, Αναπτυξιακές μελέτες
Rapti, Eleftheria, Gkouna, Ourania
Geo Journal of Tourism and Geosites ; 41(2):564-570, 2022, https://doi.org/10.30892/gtg.41230-864
Αθλητισμός και Τουρισμός, Μέσα μαζικής επικοινωνίας, Μάρκετινγκ
Consumers’ changing financial behavior during the COVID-19 lockdown: the case of Internet banking use in Greece
Bechlioulis, Alexandros P.; Karamanis, Dimitrios
Journal of Financial Services Marketing, 28, 526–543 (2023), https://doi.org/10.1057/s41264-022-00159-8
Published: 27 May 2022
Χρηματοοικονομικά, Διαχείριση Τεχνολογίας και Καινοτομίας, Μάρκετινγκ, Διεπιστημονικές εφαρμογές επιστήμης ηλεκτρονικών υπολογιστών

Pages

Επιστροφή στην ιστοσελίδα COVID-19