Available online 24 December 2021
Η πανδημία COVID-19 έχει τονίσει σημαντικά την επιτακτική ανάγκη για τους παρόχους υπηρεσιών να εντοπίσουν και να αναπτύξουν κλινικά επείγουσες αλλαγές στα συστήματα υγειονομικής περίθαλψης, για να διευκολύνουν τις δοκιμές αντισωμάτων και τις θεραπευτικές παρεμβάσεις. Ωστόσο, ήταν δύσκολο να προσδιοριστεί ο τρόπος με τον οποίο οι χρήστες αξιολογούν την αξία ενός πληροφοριακού συστήματος όσον αφορά τη λειτουργικότητα και τα χαρακτηριστικά του. Αντίθετα, η διαδικασία ανάπτυξης του συστήματος για την αντιμετώπιση επειγουσών απαιτήσεων των χρηστών, για παράδειγμα, η ανάπτυξη νέας λειτουργικότητας για τον έλεγχο αντισωμάτων για την COVID, αντιμετώπισε μυριάδες δυσκολίες, καθώς η έρευνα για την κατανόηση της αξίας συγκεκριμένων πτυχών των συστημάτων κλινικών πληροφοριών ήταν ασαφής. Αυτή η μελέτη αντιμετωπίζει αυτό το κενό γνώσης εντοπίζοντας συγκεκριμένες πτυχές ενός εθνικού συστήματος κλινικών πληροφοριών στην Ουαλία, στο Ηνωμένο Βασίλειο.